Добре дошли в нашия магазин!

Условия за ползване

 

1. Общи условия

1.1. Настоящият документ съдържа общите условия, съгласно които ДИОДИ БГ ЕООД с адрес на управление: София, ул. Елин Пелин 27, ЕИК: 201424882, МОЛ: Ангел Георгиев, предоставя услуги на потребителите си посредством интернет магазина www.diodibg.com. Тези условия обвързват всички потребители. С натискане на бутона "Финализирай поръчката", Потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.

1.2. На www.diodibg.com e публикувано описание на основните характеристики на всяка стока, продажната цена с включен ДДС, както и информация относно пощенските и транспортните разходи, невключени в цената на стоките и свързани с тяхната доставка. 

1.3. Продуктите, които се намират на интернет страницата на www.diodibg.com не представляват правно обвързваща оферта, а са по-скоро демонстративен онлайн каталог, описващ  продуктите предлагани от ДИОДИ БГ ЕООД. 

1.4. ДИОДИ БГ ЕООД не носи отговорност при невярност на посочената от производителя информация за характеристиките на стоката.

1.5. След кликане на бутона "Финализирай поръчката", потребителите се съгласяват да закупят стоките. Това действие има правно обвързваща сила. Клиентът получава потвърждение на поръчката и с получаване на това потвърждение се счита, че договорът е сключен. 

1.6. ДИОДИ БГ ЕООД си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни. При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на работната седмица ДИОДИ БГ ЕООД уведомява Потребителя за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от Клиента електронен адрес или на посочения телефонен номер. В случай, че е направен превод по сметката на ДИОДИ БГ ЕООД, клиентът ще може да избира между възстановяване на сумите, отказ от поръчката или чрез заместваща поръчка.

 

2. Доставка

2.1. Цените посочени на сайта не включват опаковане и транспортиране до адреса на купувача. Купувачът обаче вижда цената за транспорт ясно преди да се съгласи или откаже от поръчка. 

2.2. Доставката се извършва от „врата до врата“ или от „врата до офис“ на куриерските фирми "ЕКОНТ ЕКСПРЕС" и "Speedy“.

2.3. Срокът за доставка е между 1-3 работни дни.

2.4. Пратките се изпращат със застраховка. При доставката, те следва да бъдат прегледани внимателно от Потребителя или упълномощено от него лице. Евентуални повреди, удари и други щети следва да бъдат докладвани незабавно на куриера за съставяне на протокол за щета. В случай, че в последствие бъде установено наличие на щети, които са се получили при транспортирането на стоката, ДИОДИ БГ ЕООД не носи отговорност за гаранционното обслужване на тази стока.

2.5. При посочени неверен или сгрешен адрес, лице за контакти и/или телефон при подаване на заявката ДИОДИ БГ ЕООД не е обвързан от каквото и да е задължение за изпълнение на поръчката.

 

3. Отказ и връщане на закупена стока от www.diodibg.com

Съгласно чл. 50 от ЗЗП, Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55, в 14-дневен срок, считано от датата на сключване на договора или получаване на стоката.

До момента на обратното предаване на стоката от Потребителя към Търговеца, Потребителят е длъжен да съхранява стоката във вида, в който е получена, както и от счупване и/или повреждане по време на срока по ал. 1, чл. 55 от ЗЗП. В случай на щети в този срок отговорността се носи изцяло от Потребителя и той загубва правото си по чл. 50, ал.1 от ЗЗП

Всички продукти, които искате да върнете или замените трябва да са в оригиналният им вид, размер, форма. Трябва да са в опаковката, в която сте ги получили и да бъдат придружени с всички оригинални документи.

Транспортните разходи по връщането на стоката са за сметка на Потребителя.

Отказ и връщане на закупена стока може да заявите на:

 Е-mail: diodibg@ymail.com

 GSM: 0899 967 708

 В магазина ни на адрес: София 1164, бул. Свети Наум 64

 

4. Гаранционни срокове

Търговската гаранция е предоставена от производителя и важи за указания в описанието на всеки продукт срок, като следва да бъде уредена от търговеца.

Търговската гаранция покрива проявени дефекти, въпреки правилната употреба на продуктите съгласно инструкциите за употреба.

Гаранцията покрива всички видове дефекти с изключение на механични повреди (счупени или спукани корпуси, липсващи части, следи от удари, нарушен първоначалният търговски вид и др.)

Повреди, дължащи се на неправилно транспортиране, неподходящо съхранение, неспазване на указанията за експлоатация, неизправности в електрическата мрежа, опит за отстраняване на дефект от неупълномощени лица или по други причини, независещи от доставчика, не се признават за гаранционни.

Гаранцията е валидна при представяне на гаранционна карта или касова бележка(фактура) и единичната опаковка на продукта или стикер със сериен номер, който го идентифицира.

Дефектирането на стока не е основание за гаранционна замяна.

Замяна се извършва само след установяване на невъзможност за отремонтиране на дефекта по преценка на доставчика или производителя.

Стоките върнати за ремонт се ремонтират в рамките на един месец от датата на получаване, ако това време не е било достатъчно за отстраняване на повредата се заменят с нови.

Разходите и рисковете при транспортирането за връщането и подмяната са за сметка на купувача.
 

 

Върни До Горе